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  • PC直播伴侣使用说明
  • IOS直播伴侣安装说明
  • IOS直播伴侣使用说明
  • 直播设备及系统要求
  • 直播网络要求
  • 直播规范
  • 安装后无法启动
  • 程序出现闪退
  • 验证码问题
  • 摄像头或麦克风无法识别
  • 封面出现花屏或绿屏
  • PC直播同城上看不到
  • 没有直播权限
PC直播伴侣使用说明

游戏主播们的福利来啦!快手直播伴侣第一版本已经正式发布上线,欢迎大家使用。

热爱播游戏的主播们终于可以不用拍屏啦,是不是很兴奋?使用直播伴侣主播们就可以在电脑上边玩游戏边直播。同时,主播还可以在手机上打开进入直播间观看直播效果并接收礼物,有没有很方便?快来按照以下教程安装尝试一下吧!

1、首先,你要确保已有快手账号并绑定了手机号码,更重要的是你必须已获取到快手APP上的直播权限;

2、快手直播伴侣的下载和安装

点击此处下载快手直播伴侣,下载完成后,找到已下载的快手直播伴侣安装程序,双击进行安装。

注:目前支持win7、win8.1、win10系统,其他系统需要直播请联系客服。

3、登录

直播伴侣安装完成后,自动弹出登录弹窗。

手机验证码登录方式:输入你绑定快手APP的手机号码,获取验证码后登录即可。如果你还没有绑定快手账号的手机肯定收不到验证码啦!快手快手APP绑定吧。

如果是在家登录伴侣进行直播的话,建议勾选自动登录,下次就可以不用这么麻烦的输入信息啦!

快手扫一扫登录方式:点击登录窗下方的二维码登录,同时手机打开快手APP,在侧边栏打开扫一扫,即可快速登录到客户端。

4、登录成功

登陆账号后,直接进入直播伴侣的主界面,在下方工具栏可以根据个人需要直播的内容添加窗口。

5、主要功能介绍

1)选择游戏

点击游戏选择按钮,弹出游戏选择框,快手直播伴侣会自动识别你已经安装并打开过的游戏。双击可以启动未打开的游戏或者将已经打开的游戏添加至直播窗口,此时将游戏放到全屏,直播伴侣便可直接读取游戏页面到已添加的窗口。

如果没有识别到你当前的游戏,可以在下方的下拉菜单中查找,选中打开即可。

2)窗口读取

目前支持选择窗口和显示器录制两种方式,下一版本将支持截屏功能。

直播伴侣在窗口选取弹窗中能读取你电脑上打开的所有页面,选中想要直播的窗口点击确认即可将窗口添加至直播窗口列表。(为了程序正常读取窗口,请保证待读取窗口非最小化)。

3)显示器录制

直播伴侣会直接获取你选择的整个显示器上的所有内容,确认后被选中显示器上的任何内容都将会出现在直播页面内。

4)摄像头

支持设置摄像头设备选择、摄像头美白效果及镜头方向设置,摄像头选择并点击打开后会自动添加一个窗口到窗口列表(为了避免摄像头被直播游戏遮挡,建议将摄像头放到窗口列表的最上面一层,按住窗口列表拖动可以帮你实现)。

5)麦克风设置

支持麦克风设备选择、系统声音选择及麦克风降噪。

6)喇叭及麦克风设置

喇叭和麦克风设计顾名思义就是调节直播间游戏声音和你解说游戏声音平衡的,底部支持一键静音操作。

7)视频参数设置

快手直播伴侣会根据你的网络情况和设备分辨率自动推荐并默认设置最适合你的视频参数,如果需要调整可以打开麦克风按钮后面的设置按钮,重新调整相关参数以达到你预期直播效果。

注:如果您在直播间发现您直播的内容比较卡顿,可以先停止当前直播,将设置项中的分辨率调低,直播会更顺畅。

8)侧边栏窗口调整功能介绍

a、选中窗口后,窗口在直播可见区域可以鼠标按住拖动调节窗口显示的位置,也可以将鼠标放到右下角调整窗口大小(例如:将摄像头放到直播页面的右下角操作)。

b、右键窗口调整

将鼠标移至窗口位置点击右键,可以调整窗口的显示,最好调整窗口拉伸或适应屏幕,以便用户观赏页面最大化。

c、窗口列表

点击窗口名称前眼睛,可以隐藏当前窗口;选中窗口,按住鼠标左键拖动可调整窗口前后顺序;点击窗口名称右侧删除按钮,可以删除当前窗口。

6、开始直播

将直播窗口的显示调节好后, 点击开始直播即可进入正式直播状态。直播的内容会在快手App上播出,此时,你可以用手机打开你的直播间观看直播效果,同时可与粉丝互动。

特别注意:游戏开启后请切出游戏页面(全屏游戏按住Alt+Tab可以切出;窗口游戏鼠标点击一下最小化再全屏即可;网页游戏只要将网页点击一次最小化再展开即可),看到直播伴侣直播窗口读取到正常游戏画面后再点击直播,避免直播封面黑屏。

观看用户在手机快手APP上观看效果截图:

7、切换账号

点击右上角头像下方位置,可以退出当前登录账号,进入登录页面内切换其他账号;

8、设置页面辅助功能

1)设置——直播相关参数调整;

2)关于直播伴侣——当前版本、版本升级及客服QQ群(群号:460610377);

3)意见反馈——可以在贴吧官方账号留言及反馈。为了快速为你解决问题,建议你直接加入到官方QQ群反馈。

注意:

1、摄像头和麦克风参数在直播过程中不支持调整,请调节满意后再开始直播;

2、如果直播过程中发现直播画面比较卡顿,建议暂时停止当前直播,重新设置调节视频相关参数,将分辨率调低;

3、如在直播中再次遇到问题,也可点击直播伴侣主界面上的设置按钮,找到帮助再次观看直播教程;

4、若还有其他问题,请加入QQ群(460610377)进行反馈,QQ群里有专门的技术人员给予相关帮助和指导。

IOS直播伴侣安装说明

方法一、扫描二维码获取下载地址

1、手机扫描下方二维码,获取下载页面

2、打开下载页面后,点击下载按钮进行下载安装

3、首次安装后,会看到以下弹窗,此时点击取消

4、在设置中进行应用信任:进入设置-->通用-->描述文件与设备管理-->找到IOS直播伴侣-->选择信任-->完成

5、安装完毕打开输入绑定的手机号和验证码登录开播吧!

方法二、海马苹果助手下载

1、访问海马网站,点击以下按钮下载PC客户端

2、下载完成后进行安装

3、安装完成后,打开PC客户端,将iphone手机用数据线连接到电脑,此时看到下载手机版海马苹果助手提示,点击安装移动端按钮。

4、等待安装检测完成后手机上就会出现有个HippoPaper的程序。

5、安装完成后,点击打开看到内容是壁纸应用,此时将该应用关闭,并双击home键,在后台将程序关掉。关掉后再次打开,应用市场的内容就出现啦!

6、点击搜索“快手直播伴侣”,出来结果后点击下载即可将程序安装至手机上。

7、安装完毕打开输入绑定的手机号和验证码登录开播吧!

IOS直播伴侣使用说明

1、录屏直播

1)打开直播伴侣

2)选择横竖屏模式及清晰度后点击录屏直播

3)设添加直播封面、输入直播标题,确保直播位置打开(开启地理位置才能上同城哦~)

4)填写内容完成后点击开始直播,这时候进入直播页面,提示连接成功后代表你已经开始直播了

5)直播开启后,此时你的粉丝正在快速赶来看你的直播,切换至游戏APP玩起来吧!

2、录制视频

1)打开直播伴侣

2)选择录制视频的方向和清晰度,点击录制视频按钮

3)进入开始录制页面,此时按home键返回,顶部显示正在录制,开启玩游戏模式

4)游戏结束或者想要录制的片段录完了,此时双击home键,返回到伴侣录屏页面点击结束即可

5)结束录制后伴侣会将录制的视频存至本地视频列表,点击首页的头像可以打开我的页面查看

6)点击列表可以在弹窗中选择保存至相册

7)此时你可以将录制的精彩视频上传并 发布到快手分享给你的粉丝啦!

直播设备及系统要求

1、PC直播

1)设备要求

目前热门游戏英雄联盟、DOTA2、炉石传说等为例,推荐机器配置。

LOL直播台式机推荐配置:

CPU:E3-1230 v3 物理四核(虚拟八核)

主板:华硕B85系列

内存:8G或更多

显卡:GTX760 2G显存 或AMD同等级显卡

硬盘:500G 或 更多

此推荐配置基本通吃目前绝大部分游戏,其他消耗电脑配置较多的大型单机游戏,主播需要相应的提高配置。

2)系统要求

目前只支持win7,win8.1,win10,XP系统暂不支持。

2、手机版伴侣直播

1)设备要求:

安卓手机:5.0以上系统,推荐手机内存2G及以上。

苹果手机:9.0以上系统,可以使用iPhone 7/7 Plus、iPhone 6s/6s Plus、iPhone 6/6 Plus、iPhone SE、iPad Pro、iPad Air/Air 2、iPad mini 3/4等。

2)开播前注意事项:

1.直播手游时候请确保其他无用软件的后台关闭,留出充足的运行内存供直播伴侣软件的运行和游戏的运行,防止内存不足导致系统自动将伴侣软件关闭;

2.如有锁定后台功能请将锁定后台开启,切勿开启省电模式进行直播,省电模式会大大降低手机性能导致直播不流畅。

3.小米MIUI、魅族Flyme、Oppo、Vivo等第三方深度优化的安卓系统请确保伴侣的所有软件权限都打开。

另外,切勿使用ChinaNet、CMCC等运营商热点WIFI、免流量软件、或在很偏僻信号较差的地区进行直播。要求高速稳定的网络环境!高速稳定的网络环境!高速稳定的网络环境!重要的事情说三遍!建议自己家的WIFI或者联通/电信4G网络,开播前最好做好测速,选择适合自己的直播清晰度模式。

直播网络要求

最低上传带宽为1Mbps(128KB/s),测速地址:http://www.speedtest.net/

如果你的上传带宽不足,可以联系网络运营商提高带宽。推荐使用电信、网通的光纤线路,不推荐小运营商(长宽、艾普、移动、铁通等)。

直播前建议您使用我们客户端里视频参数设置功能进行检测,会根据您当前的网络状况自动为你设定最适合您的直播参数。

直播规范

1、用户在使用视频直播服务时,必须向快手提供准确的用户个人资料,如用户提供资料不实,快手有权拒绝提供视频直播服务;如用户个人资料有任何变动,必须及时更新并通知快手进行审核。如因用户提供的个人资料等不实而造成任何损失,由用户自已承担全部责任和损失。

2、用户不得将其账号、密码转让或出借给他人使用。如因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法盗取、使用或遭受损失,快手不承担任何责任;如给快手造成损害,则用户应予赔偿。

3、用户同意快手有权在提供视频直播服务过程中以各种方式投放商业性广告、非商业性广告、其他任何类型的商业信息和非商业信息,用户必须予以配合,且快手无需要支付任何对价,但应尽量减小给用户造成的影响。

4、用户在使用视频直播服务过程中有任何不当行为,或违反法律法规和快手的相关运营规则,或侵犯第三方合法权益,都由用户自行承担相应责任,快手无需要承担任何责任。如因用户的行为而给快手造成损害的,用户应予赔偿。

5、用户不得使用直播功能发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息,包括但不限于下列信息:

a. 反对宪法所确定的基本原则的;

b. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

c. 损害国家荣誉和利益的;

d. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

e. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

f. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

g. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

h. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

i. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

6、用户在使用直播服务过程中,必须遵循以下原则:

a. 遵守中国有关的法律和法规;

b. 不得为任何非法目的而使用直播服务;

c. 遵守所有与网络服务、直播服务有关的协议、规定和程序;

d. 不得利用直播服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

e. 不得利用直播服务传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

f. 不得利用直播服务系统进行任何不利于快手科技发展有限公司的行为。

安装后无法启动

1、出现下面情况

解决办法:32位操作系统只需安装vcredist_x86,64位操作系统既安装vcredist_x86和vcredist_x64。如果不清楚是多少位系统,尝试两者都安装。

2、点击登录后,登录界面消失,并且主界面也没有显示出来

安装DirectX_Jun2010_redist库。如果安装DirectX_Jun2010_redist失败,百度自行搜索DirectX_Repair软,进行修复。之后再尝试安装DirectX_Jun2010_redist。下图是DirectX_Repair运行时状态。

如果您是64位系统,请安装以下3个组件:

https://gifshow-static.download.ks-cdn.com/s1/beta/DirectX_Jun2010_redist.exe

https://gifshow-static.download.ks-cdn.com/s1/beta/vcredist_x64.exe

https://gifshow-static.download.ks-cdn.com/s1/beta/vcredist_x86.exe

如果您是32位系统,请安装以下2个组件:

https://gifshow-static.download.ks-cdn.com/s1/beta/DirectX_Jun2010_redist.exe

https://gifshow-static.download.ks-cdn.com/s1/beta/vcredist_x86.exe

程序出现闪退

如遇出现崩溃弹窗,请按照下方描述选择对应组件下载安装后重新打开应用后即可。

如果您是64位系统,请安装以下3个组件:

https://gifshow-static.download.ks-cdn.com/s1/beta/DirectX_Jun2010_redist.exe

https://gifshow-static.download.ks-cdn.com/s1/beta/vcredist_x64.exe

https://gifshow-static.download.ks-cdn.com/s1/beta/vcredist_x86.exe

如果您是32位系统,请安装以下2个组件:

https://gifshow-static.download.ks-cdn.com/s1/beta/DirectX_Jun2010_redist.exe

https://gifshow-static.download.ks-cdn.com/s1/beta/vcredist_x86.exe

验证码问题

1、验证码接受不到?

首先,请确认你是否使用快手绑定过当前的手机号码?没有绑定的话,尽快绑定一下吧!

另外,如果绑定的不是当前手机号,请先换绑到你目前使用的手机号后再进行获取验证码。

如果确认不是以上问题,你可以加入到官方QQ群(460610377)咨询处理。

2、验证码获取提示操作频繁?

你当天操作次数太多了,如果是在自己家中使用自有电脑开直播的话,建议使用我们的自动登录功能。选择后只要有一次能登录,之后就不用再输入验证码了。

此外,也可以下载快手APP和直播伴侣新版本,使用扫一扫登录哦~

摄像头或麦克风无法识别

目前版本设备识别时候有个bug,下一个版本会进行优化,当前大家可以通过以下方法使用。

先把直播伴侣完全卸载,记得卸载时候一定要勾选清除掉"用户数据"。

卸载完成后,插入麦克风,测试麦克风可以用后。再重新安装直播伴侣。

封面出现花屏或绿屏

请在显示器设置里把颜色设置调成真彩色32位。右键->屏幕分辨率->高级设置->监视器 ->颜色

PC直播同城上看不到

首先,检查你快手APP中设置内是否隐藏了您当前位置,如果设置了隐藏地理位置请关闭隐藏按钮。

此时,你使用手机直播是否能在同城出现?如果能正常出现的话,那么使用电脑直播也是能出现在同城的。如果验证以上没有问题还是在同城看不到您的直播,你可以加入到官方QQ群(460610377)咨询处理。

没有直播权限

快手直播是自动开通的,无需申请。您只需在快手设置中绑定手机,坚持发优质作品,就有机会自动开通直播。如果您发现视频拍摄界面的右下角,突然出现了一个带锁的“直播”,恭喜您,快和粉丝们聊聊天吧。

快手直播最终会对所有用户开放,但由于很多功能还在改善中,所以会让真实粉丝较多、优质作品较多的用户提前体验。我们不会以任何理由向用户索取费用,任何向用户索取咨询费、押金、服务费的行为均为诈骗行为,请不要相信任何承诺付费即可解封、开通直播、上热门的信息,切勿上当受骗!